Nel corso dell'incontro con i giornalisti saranno illustrate le iniziative intraprese dall'Azienda Trasporti nell'ambito del piano di miglioramento del servizio offerto quali l'acquisto dei titoli da viaggio direttamente a bordo dei bus e dei tram oppure tramite app mediante l'applicazione disponibile su telefonia mobile smartphone. Le attività sono finalizzate ad agevolare gli utenti nell'acquisto dei biglietti e al tempo stesso ridurre l'evasione.