Testimoni riferiscono che il giovane stava viaggiando lungo la strada quando ha perso il controllo del monopattino. Le circostanze esatte che hanno portato all'incidente sono ancora al vaglio delle autorità, ma sembra che l'assenza di un casco protettivo abbia reso la situazione ancora più pericolosa.
Immediatamente dopo l'incidente, i passanti hanno chiamato il 112 e prestato soccorso al giovane ferito fino all'arrivo dei soccorsi. Gli operatori sanitari hanno effettuato le prime cure sul posto e lo hanno poi trasportato all'ospedale Fogliani per ricevere cure mediche più avanzate.
L'incidente ha sollevato nuovamente l'importante questione della sicurezza nell'uso dei monopattini elettrici.